„Fiskars Group“ vartotojų privatumo politika

• Jūsų tiesiogiai pateiktą informaciją, kaip antai jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, informaciją, susijusią su jūsų sukurtomis paskyromis, jūsų sutikimus ir pan.
• Informaciją, surinktą jums naudojantis mūsų svetainėmis, interaktyviaisiais produktais ar paslaugomis, kaip antai informaciją apie jūsų naudojamą interneto naršyklę, IP adresą, tai, kiek laiko praleidote mūsų svetainėje, informaciją apie slapukus (jei juos leidote) ir pan.
• Informaciją apie jūsų pirkinius ir kitus su mumis sudarytus sandorius. Ji apima, pavyzdžiui, pirkinius, dalyvavimą konkursuose, lankymąsi mūsų patalpose ar parduotuvėse, kontaktus su klientų aptarnavimo tarnyba ir pan.
• Informaciją, surinktą iš kitų šaltinių (pvz., atnaujintą siuntų tarnybų ir viešųjų šaltinių informaciją apie pristatymą), kuri gali būti sujungta su naudotojo paskyros informacija.

Atkreipkite dėmesį, kad nerenkame jokios mokėjimų informacijos. Visus mokėjimų duomenis saugiai tvarko įgaliotieji trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai.

Tiesiogiai iš jūsų renkama informacija:

• kontaktinė informacija: vardas, pavardė, el. pašto adresas (-ai), telefono numeris, pašto adresas;
• demografinė informacija: lytis, gimimo data arba amžius, kalba, titulas arba laipsnis, informacija apie pajamas, informacija apie būstą, namų ūkio dydis;
• oficialus asmens tapatybės dokumentas (pvz., paso arba vairuotojo pažymėjimo kopija), jei turime oficialiai nustatyti jūsų tapatybę;
• jūsų statusu pagrįsta teisė į nuolaidas;
• su jūsų paskyra susijusi informacija: mokėjimo tipas arba būdas, šifruotasis slaptažodis;
• bet kokie sutikimai, pranešimai ir atsiliepimai, kuriuos mums pateikiate;
• asmeniniai interesai, apie kuriuos pranešėte;
• su darbu susijusi informacija, kurią pateikėte: įmonės / darbdavio pavadinimas ir kontaktinė informacija;
• informacija apie dovanų pirkimą: gavėjo vardas ir pavardė, kontaktinis adresas, pristatymo adresas (-ai), telefono numeris bei el. pašto adresas (-ai) ir
• kita informacija, renkama remiantis jūsų išankstiniu, aiškiu ir savanorišku sutikimu (įskaitant informaciją viešuosiuose socialinių tinklų profiliuose).

Informacija, surinkta jums naudojantis mūsų svetainėmis, interaktyviaisiais produktais ar paslaugomis:
jūsų naudotojo paskyros tapatybė ir registravimo data (jeigu esate prisijungę);
jūsų naršyklė, operacinė sistema, įrenginio modelis, IP adresas, prieigos laikas ir trukmė;
svetainės, iš kurių buvo pasiekta mūsų svetainė, mūsų svetainės puslapiai, kuriuos naršėte, visi kiti veiksmai, kuriuos mūsų svetainėje atlikote joje lankydamiesi (pvz., sąveikos, nukreipimo svetainės, paieškos raktažodžiai);
slapukai ir kitos identifikavimo žymės;
rinkodaros informacija: klientui skirta arba teikiama nauda, kampanijos ir paslaugos bei tai, kaip jomis naudojatės, ir kita informacija, renkama remiantis jūsų sutikimu.

Informacija, susijusi su jūsų pirkiniais, kitais su mumis sudarytais verslo sandoriais ir dalyvavimu reklaminėse akcijose:

• informacija apie užsakymus, pristatymus, mokėjimo būdus, sąskaitos išrašymo adresą (-us), pristatymo adresą (-us) ir kita informacija, susijusi su verslo sandoriais su „Fiskars“ (grąžinimai, pretenzijos, gautos nuolaidos ir t. t.);
• jūsų kontaktai su Klientų aptarnavimo tarnyba ir bendravimas su jumis;
• jūsų dalyvavimas ir sąveika, susiję su mūsų reklaminėmis akcijomis ir konkursais;
• stebėjimo kamerų įrašai iš mūsų patalpose ir kitose vaizdo kameromis stebimose zonose įrengtų vaizdo kamerų ir
• bet kokia informacija ar sutikimai, kuriuos lankydamiesi pas mus davėte mūsų darbuotojams.

Informacija iš kitų šaltinių, kuri gali būti susieta su jūsų naudotojo paskyra:

• jei prisijungėte prie kurios nors „Fiskars“ svetainės, paslaugos arba socialinio tinklo kanalo naudodami savo socialinio tinklo profilį (-ius), galime rinkti jūsų socialinio tinklo profilyje (-iuose) esančią viešąją informaciją;
• informacija iš trečiųjų šalių, papildanti mūsų surinktus duomenis, jei tai leidžiama pagal galiojančius įstatymus;
• informacija iš valdžios institucijų tvarkomų viešųjų registrų (taip pat skirta statusui patikrinti), jei tokie registrai jūsų šalyje yra, ir
• atnaujinta pristatymo ir kontaktinė informacija iš pristatymo paslaugų teikėjų.

Mokėjimams apdoroti naudojame trečiųjų šalių paslaugų teikėjus. Tokiu atveju būsite nukreipti į atitinkamo trečiosios šalies paslaugos teikėjo svetainę, kurioje taikomos tokio trečiosios šalies paslaugų teikėjo sąlygos. „Fiskars“ nesaugo kredito kortelių informacijos.

Jūsų asmens duomenis renkame tam, kad savo gaminius ir paslaugas jums galėtume pasiūlyti pačiu geriausiu būdu. Taip pat norime užtikrinti sklandų apsipirkimą ir veiksmingai valdyti bei prižiūrėti savo svetaines.

Kalbant konkrečiau, jūsų asmens duomenis galime tvarkyti toliau nurodytais tikslais.

I. Gaminių siūlymas, rinkodara ir pritaikymas asmeniniams poreikiams

Siekiame jums pasiūlyti įdomiausius gaminius ir paslaugas, todėl galime analizuoti jūsų pomėgius, parinktis ir poreikius. Taip pat galime naudoti tiesioginę rinkodarą (pvz., el. paštu siųsdami arba jums rodydami skaitmenines reklamas, jei mums davėte sutikimą tai daryti).
Jūsų duomenis naudojame santykiams su jumis valdyti, kad galėtume valdyti ryšių su klientu ciklą, atlikti klientų segmentavimą ir didinti efektyvumą.
Be to, jūsų asmens duomenis galime tvarkyti siekdami optimizuoti savo svetaines, gaminių rekomendacijas ir asortimentą, kad jie geriau atitiktų jūsų parinktis. Šiuo tikslu galime sukurti paskyrą (kuri gali būti neprisijungusiems naudotojams skirta svečio paskyra), pagrįstą jūsų pateiktais duomenimis ir duomenimis, kuriuos surinkome pagal šią Privatumo politiką. Be to, paskyra gali apimti įrašus apie tai, ar atidarėte kokius nors el. laiškus, kuriuos jums siuntėme, ir ar tokiuose el. laiškuose spustelėjote kokį nors turinį.

Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti, kad galėtume jus informuoti apie mūsų gaminius ir paslaugas, jums pranešti apie naujo gaminio ar paslaugos pristatymą arba jums prieinamas privilegijas ir vykdyti rinkos tyrimus, tačiau su sąlyga, kad esame iš anksto gavę visus būtinus sutikimus. Tokia rinkodara gali būti vykdoma šitaip:

• tiesioginė rinkodara paštu arba telefonu, įskaitant tekstines žinutes;
• elektroninė rinkodara, kaip antai el. laiškai bei kiti elektroniniai pranešimai ir
• skaitmeninė internetinė rinkodara (pvz., skelbimai, paieškos variklių rinkodara), dėl kurios mūsų gaminių reklamas galite matyti kitose svetainėse.

II. Klientų lojalumo programos

Jūsų asmens duomenis taip pat naudojame klientų lojalumo programoms ir kitoms naudotojų paskyroms tvarkyti, kad jums galėtume teikti klientų aptarnavimo paslaugas ir jos atitiktų mūsų standartus. Galime įrašyti telefoninius pokalbius, tačiau apie tai jums bus visada pranešta iš anksto.

Jei užsiregistravote dalyvauti mūsų klientų lojalumo programoje arba bet kurioje mūsų svetainėje sukūrėte naudotojo paskyrą, galime tvarkyti jūsų asmens duomenis, kad galėtume suteikti privilegijų ir paslaugų, prieinamų klientų lojalumo programos dalyviams, ir jus informuoti apie visus pakeitimus.

III. Klientų aptarnavimas ir gaminių garantijos

Mūsų Klientų aptarnavimo tarnybos komanda gali tvarkyti jūsų asmens duomenis, jei su ja susisiekiate. Jūsų telefoniniai pokalbiai su Klientų aptarnavimo tarnyba gali būti įrašyti – apie tai jums bus pranešta iš anksto. Klientų aptarnavimo tarnybos komandos surinktus jūsų asmens duomenis galime sujungti su kitais asmens duomenimis (pvz., su pirkimų istorija), kad jums galėtume teikti kuo veiksmingesnes ir prie asmeninių poreikių kuo geriau pritaikytas paslaugas. Kartais Klientų aptarnavimo tarnybai gali tekti patikrinti, kad tai tikrai jūs – šiuo tikslu mums gali tekti paprašyti oficialaus asmens tapatybės dokumento.

Jūsų asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi atliekant su garantija susijusius veiksmus, pvz., aktyvuojant garantiją, su garantija susijusias pretenzijas ir registruojant papildomas tam tikrų prekių garantijas.

IV. Gaminių ir paslaugų kūrimas

Gaminių ir paslaugų kūrimas mums yra labai svarbus – šitaip savo klientams galime pasiūlyti vis geresnių, naujoviškesnių ir naudotojui patogesnių gaminių bei paslaugų. Jūsų asmens duomenis ir paskyros informaciją galime tvarkyti tobulindami esamus ir kurdami naujus gaminius bei paslaugas. Iš jūsų gautus atsiliepimus ir pranešimus (įskaitant jūsų atsakymus į apklausas ar įrašus forumuose) galime susieti su jūsų paskyra. Asmens duomenys, surinkti šiuose tyrimuose, forumuose ir apklausose, tvarkomi pagal šią Privatumo politiką. Tokios priemonės gali apimti, pavyzdžiui:

• mūsų svetainėse atliktas apklausas / tyrimus: kartkartėmis savo svetainėse galime naudoti klausimynus, skirtus klientų patirčiai tobulinti;
• lojalių klientų bendruomenę: siekdami patobulinti ir prie klientų poreikių pritaikyti paslaugas bei lojalumo programą galime paprašyti atsakyti į apklausų arba tyrimų klausimus apie mūsų gaminius ir paslaugas (spausdintine ar internetine forma);
• laiškais arba SMS siunčiamus tyrimus / apklausas: kartkartėmis galime el. paštu arba SMS jums siųsti apklausų dėl mūsų gaminių ir paslaugų, visuomet laikydamiesi šios Privatumo politikos ir taikytinos teisės reikalavimų.

Rengdami ataskaitas naudojame anonimizuotus duomenis. Tokie duomenys būna anonimizuoti ir jų negalima panaudoti jūsų tapatybei nustatyti. Juos naudojame analizuodami, kaip pavyko įgyvendinti komercinius tikslus (pvz., mūsų gaminių kampanijų efektyvumą).

V. Gaminių ir paslaugų užsakymai

Jei kurioje nors mūsų internetinėje svetainėje arba fizinėje parduotuvėje užsisakėte gaminių arba paslaugų, jūsų asmens duomenis galime tvarkyti tam, kad galėtume tvarkyti ne tik jūsų užsakymą (-us), tačiau taip pat grąžinimus ir pretenzijas bei jūsų su mumis sudarytas paslaugų sutartis, pavyzdžiui, dėl nuomos paslaugų.

Atminkite, kad išsami informacija apie mokėjimo būdus (pvz., kredito kortelės numeris ar pan.) mūsų sistemose nėra saugoma. Mokėjimo duomenis pateikiate tiesiogiai mūsų trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjams.

VI. Neteisėtų veiksmų nustatymas, tyrimas ir prevencija

Jūsų duomenis galime naudoti tirdami įtariamus neteisėtus veiksmus. Jūsų informaciją taip pat galime pateikti teisėsaugos institucijoms, remdamiesi jų reikalavimu arba bet kokiame taikomame įstatyme apibrėžtu teisiniu pagrindu, kad būtų užkirstas kelias sukčiavimui ir kitiems neteisėtiems veiksmams. Jūsų asmens duomenis bet kuriai šaliai galime atskleisti vykdydami kompetentingos jurisdikcijos teismo nurodymą.

VII. Seminarai, renginiai, kampanijos, loterijos ir konkursai

Jei mums davėte sutikimą jūsų duomenis naudoti tiesioginei rinkodarai, jus galime pakviesti dalyvauti loterijose ir konkursuose.

Jei dalyvaujate mūsų parduotuvėse rengiamuose konkursuose arba loterijose, jūsų pateikti duomenys bus tvarkomi tik loterijos ar konkurso tvarkymo ir administravimo tikslais, taip pat norint su jumis susisiekti, jei laimėsite.

Jūsų duomenis taip pat galime naudoti renginiams, seminarams ir kampanijoms organizuoti – norėdami nustatyti jūsų tapatybę, patvirtinti jūsų dalyvavimą ir vėliau, nes mums gali prireikti jūsų duomenis tvarkyti, pavyzdžiui, kad jums galėtume išsiųsti dirbinius, kuriuos sukūrėte mūsų seminaruose.

Klientų duomenis paprastai saugome 3 metus, tačiau yra tam tikrų išimčių: jūsų duomenys gali būti saugomi tiek, kiek tai būtina rinkimui, ir bet kokį senaties terminą, kuris taikomas teisėtiems reikalavimams, bei bet kokius papildomus laikotarpius, kurių reikalaujama ar kurie leidžiami pagal taikomus įstatymus.

Siekdami užtikrinti, kad gautumėte naujienas, pasiūlymus ir kitą jus dominančią informaciją, galime paprašyti atnaujinti savo duomenis, kai naudojatės internetinės parduotuvės paskyra ar perkate gaminius bet kurioje mūsų vietinėje parduotuvėje.

Taip pat galime nustatyti konkrečius kampanijų ar reklaminių akcijų duomenų saugojimo laikotarpius. Pavyzdžiui, jei pranešėme, kad jūsų duomenys bus saugomi tik kampanijos metu ir 60 dienų po jos, taikome šį konkretų saugojimo laikotarpį.

Jūsų asmens duomenis galime saugoti tokį laikotarpį, koks yra būtinas juridinei teisei nustatyti, įgyvendinti ar apginti.

Jūsų duomenų neatskleidžiame ir neperduodame jokioms trečiosioms šalims, išskyrus duomenų tvarkytojus ir patvirtintas trečiąsias šalis. Jūsų duomenų neparduodame, neskoliname ir neišnuomojame. Jūsų duomenys tinkamai apsaugomi, kai yra perduodami į užsienį.

Jūsų asmens duomenis atskleidžiame tik toliau nurodytoms šalims ir tik dėl toliau nurodytų priežasčių.

• Filialai ir trečiųjų šalių tvarkytojai

Jūsų asmens duomenis galime atskleisti „Fiskars“ grupės įmonėms ir įgaliotiesiems trečiųjų šalių teikėjams, tvarkantiems duomenis mūsų nurodymu. Šitaip jie gali būti atskleisti mokėjimo paslaugų teikėjams, įmonėms, kurios padeda atlikti užsakymą, pristatymo įmonėms, klientų aptarnavimo komandoms ir įmonėms, kurios analizuoja ir tvarko klientų duomenis mūsų nurodymu, tikrina kreditingumą, tiria rinką ir vykdo rinkodaros kampanijas. Šios įgaliotos trečiosios šalys jūsų asmens duomenis privalo saugoti ir juos laikyti griežtai konfidencialiais. Taip pat reikalaujame, kad jos naudotų aukšto lygio saugumo priemones jūsų asmens duomenims apsaugoti.

• Perdavimas į užsienį

Mūsų paslaugos gali būti teikiamos naudojant išteklius ir serverius įvairiose šalyse, iš dalies už ES / EEE ribų. Todėl jūsų asmens duomenys gali būti perduoti kertant tarptautines sienas, už šalies, kurioje naudojatės mūsų paslaugomis, ribų. Jei asmens duomenys bus perduodami už ES / EEE ribų, užtikrinsime, kad perdavimas būtų grindžiamas bent vienu iš perdavimo principų ir pagrindų, numatytų Bendrojo duomenų apsaugos reglamento V skyriuje.

• Teisiškai pagrįsti prašymai ir mūsų interesų apsauga

Pagal privalomus galiojančios teisės reikalavimus arba siekdami reaguoti į teisminius procesus ar kitus teisėtus prašymus galime būti priversti jūsų asmens duomenis atskleisti valdžios institucijoms arba trečiosioms šalims. Be to, laikydamiesi galiojančių įstatymų, jūsų asmens duomenis galime atskleisti arba kitaip tvarkyti, kad apgintume savo teisėtus interesus (pvz., civilinės arba baudžiamosios teisės bylose) ir kovodami su sukčiavimu.

• Susijungimai ir įsigijimai

Bet kokio mūsų verslo pardavimo, konsolidavimo ar reorganizavimo (pvz., susijungimų ir įsigijimų) atveju jūsų asmens duomenis galime, taikydami tinkamas apsaugos priemones, atskleisti galimiems arba faktiniams pirkėjams arba, kai yra, jų konsultantams.

Jūsų asmens duomenis renkame remdamiesi vienu ar keliais iš toliau nurodytų teisinių pagrindų.

1. Gavome jūsų sutikimą (rašytinį, žodinį ar internetinį) tvarkyti jūsų asmens duomenis – turite teisę savo sutikimą tvarkyti jūsų asmens duomenis bet kada atšaukti susisiekdami su Klientų aptarnavimo tarnybos komanda: klientų aptarnavimas.
2. Tvarkymas yra būtinas, kai tarp jūsų ir „Fiskars“ yra sudaryta bet kokia sutartis, pavyzdžiui, iš mūsų įsigijote gaminių, užsiregistravote dalyvauti klientų lojalumo programoje, užregistravote gaminio garantiją ar pan.
3. Turime teisėtą interesą duomenis tvarkyti, kad galėtume valdyti, vykdyti ir reklamuoti savo verslą arba apsaugoti savo turtą nuo nusikalstamų veikų, jei šis teisėtas interesas nepažeidžia jūsų interesų, pagrindinių teisių arba laisvių.
4. Mums tenka teisinė prievolė jūsų asmens duomenis tvarkyti.

Nesiekiame rinkti vaikų asmens duomenų. Vaikai kartais gali būti užfiksuoti mūsų stebėjimo kamerų įrašuose, jei jie lankosi mūsų patalpose ar parduotuvėse arba yra šalia jų. Gaminių užsakymus ir registraciją dalyvauti mūsų lojalumo programose priimsime, tik jei jums yra ne mažiau kaip 18 metų.

Įdiegėme įvairių tinkamų techninių ir organizacinių apsaugos priemonių, skirtų jūsų asmens duomenims apsaugoti nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo, neteisėtos prieigos ir kitų neteisėtų arba neteisėtų tvarkymo formų. Apsaugos priemonės apima, pavyzdžiui, mūsų sistemų apsaugą užkarda ir fizinių dokumentų saugojimą užrakintose ir ugniai atspariose patalpose. Be to, prie duomenų bazių ir jų atsarginių kopijų gali prieiti tik tam tikri iš anksto paskirti asmenys; visi asmens duomenis tvarkantys asmenys turės būti akredituoti individualiai; į mūsų patalpas patekti arba duomenis tvarkyti turi teisę tik konkrečiai įgalioti mūsų darbuotojai arba įgaliotos trečiosios šalys; kiekvienas, kuriam suteikta prieiga prie jūsų asmens duomenų, privalo apsaugoti tokių duomenų konfidencialumą. Buvo sukurti skirtingi prieigos lygiai, atsižvelgiant į tai, kokio tipo duomenis asmuo turi pasiekti arba tvarkyti pagal savo pareigybės aprašą.

Tikimės užtikrinti, kad mūsų tvarkomi jūsų asmens duomenys visuomet būtų tikslūs, todėl raginame atnaujinti informaciją savo paskyroje, jei atsirastų pasikeitimų.

Galite pasirinkti savo asmens duomenų mums neteikti Jei pasirinksite savo asmens duomenų mums neteikti, kai kurios mūsų svetainių ir kitų paslaugų funkcijos jums gali būti nevisiškai prieinamos (pvz., neturėdami reikiamos informacijos, negalėsime apdoroti jūsų užsakymų).

Galite gauti prieigą prie savo duomenų
Galite prašyti prieigos prie savo asmens duomenų arba jų kopijų. Taip pat galite gauti informacijos apie jūsų duomenų pobūdį, tvarkymą ir atskleidimą.

Galite atsisakyti tiesioginės rinkodaros prenumeratos
Visuose jums siunčiamuose elektroninės rinkodaros pranešimuose įtraukiame prenumeratos atsisakymo nuorodą. Tiesioginės rinkodaros sutikimą galite bet kada atšaukti. Tokiu atveju nedelsdami atnaujinsime duomenų bazes ir tiesioginės rinkodaros pranešimų daugiau nebesiųsime, tačiau galėsime ir toliau su jumis susisiekti, kiek tai būtina dėl jūsų prašomų gaminių ar paslaugų.

Galite patikrinti ir redaguoti savo asmeninius duomenis
Jei turite internetinę naudotojo paskyrą, savo asmens duomenis galite patys tiesiogiai redaguoti. Jeigu internetinės naudotojo paskyros neturite, galite kreiptis į mūsų Klientų aptarnavimo tarnybos komandą: klientų aptarnavimas, kuri, gavusi jūsų prašymą, neteisingą, nereikalingą, trūkstamą ar pasenusią informaciją kuo greičiau ištaisys, pašalins ar papildys.

Galite užblokuoti ir ištrinti slapukus
Turite teisę pasirinkti, kuriuos slapukus priimate, ir savo pasirinkimą vėliau pakeisti. Norėdami pasiskaityti daugiau, atsiverskite mūsų Slapukų politiką.

Galite paprašyti, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti arba būtų apribotas jų tvarkymas

Jei manote, kad jūsų asmenis duomenys netikslūs, jų tvarkymas neteisėtas, jūsų duomenis tvarkome ne nustatytu tvarkymo tikslu arba nesutinkate, kad jie būtų tvarkomi, galite kreiptis į mūsų Klientų aptarnavimo tarnybos komandą: klientų aptarnavimas ir prašyti duomenis ištrinti arba apriboti jų tvarkymą. Australijos, Naujosios Zelandijos, Honkongo ir JAV klientų aptarnavimo tarnybų kontaktinės informacijos ieškokite 10 skirsnyje. Atminkite, kad prieš nuspręsdami, kokių veiksmų imtis, jūsų prašymą išnagrinėsime pakankamai greitai.

Galite nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi
Gali būti, kad turite teisę dėl teisėtų priežasčių nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi.

Galite atšaukti savo sutikimą
Galite bet kada atšaukti savo sutikimą dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo. Jeigu jūsų sutikimas atšaukiamas, tai mums netrukdo jūsų asmens duomenų tvarkyti remiantis kitais teisėtais pagrindais, pavyzdžiui, remiantis reikalavimais, kurie mums pateikiami pagal taikomus įstatymus. Tačiau reikia pastebėti, kad jūsų paskyra (-os) bus pašalinta (-os) iš mūsų internetinės (-ių) parduotuvės (-ių) ir per jūsų paskyrą suteiktos privilegijos bus nustatytos iš naujo. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos prieš atšaukimą atlikto tvarkymo teisėtumui.

Jūsų duomenys gali būti perduoti kitam teikėjui
Turite teisę į duomenų perkeliamumą, o tai reiškia, kad jūsų asmens duomenys, kiek tai įmanoma, gali būti perduoti kitam valdytojui susistemintu, paprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu.

Galite pateikti pretenziją priežiūros institucijai
Jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant jūsų juridines teises, galite pateikti pretenziją savo vietos priežiūros institucijai. Priežiūros institucijų svetainių sąrašą rasite šioje svetainėje nuoroda į Europos Komisijos svetainę ir 10 skirsnyje.

Atminkite, kad jei pasinaudosite bet kuria iš pirmiau nurodytų teisių, galite būti paprašyti pateikti papildomos informacijos tapatybės nustatymo tikslais. Tokia papildoma informacija nebus naudojama jokiu kitu tikslu ir bus pašalinta sėkmingai nustačius tapatybę.

Mūsų svetainėse naudojami slapukai. Slapukus galite blokuoti naršyklės nuostatose, tačiau be jų gali netinkamai veikti kai kurios svetainių funkcijos. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje

.

Pranešimas Australijos ir Naujosios Zelandijos gyventojams

Perdavimas į užsienį: kiek tai susiję su pirmiau pateiktu 4 skirsniu, jūsų asmens duomenis galime atskleisti daugelyje šalių (įskaitant Australiją, Daniją, Suomiją, Airiją, Švediją, Jungtinę Karalystę ir Jungtines Amerikos Valstijas) esančioms trečiosioms šalims. Jūsų asmens duomenis kartkartėmis turėsime atskleisti trečiosioms šalims, esančioms kitose, į šį sąrašą neįtrauktose šalyse. Tai bus atliekama „ad hoc“ pagrindu, kiekvieną atvejį vertinant atskirai, ir tais tikslais, kuriais jūsų asmens duomenis surinkome.

Skundai: jei esate susirūpinę, kad pažeidėme jūsų juridines teises ar taikomus privatumo įstatymus, galite pateikti skundą susisiekdami su mūsų Klientų aptarnavimo tarnybos komanda: klientų aptarnavimas. Jūsų skundą išnagrinėsime ir atsakysime raštu per pagrįstą laikotarpį. Tikimės, kad taikant mūsų procedūras jūsų skundas bus išnagrinėtas sąžiningai ir greitai. Tačiau jei liksite nepatenkinti, galėsite susisiekti su Australijos informacijos komisaro biuru, jei gyvenate Australijoje, arba, jei gyvenate Naujojoje Zelandijoje – su Naujosios Zelandijos privatumo komisaru: Australijos informacijos komisaro biuras: www.oaic.gov.au
Naujosios Zelandijos privatumo komisaras: www.privacy.org.nz

Naujosios Zelandijos gyventojams: šio skirsnio nuostatos neapriboja jūsų teisių pagal 2020 m. privatumo įstatymą.

Pranešimas Honkongo SAR gyventojams

Jei turite klausimų ar reikia daugiau informacijos apie tai, kaip jūsų asmens duomenis renkame ir tvarkome, susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo tarnybos komanda: klientų aptarnavimas.

Prieglobą mūsų internetinei parduotuvei (www.wedgwood.com.hk) teikia „Shopify Inc.“, kuri mums suteikia internetinės el. prekybos platformą, leidžiančią jums parduoti gaminius ir paslaugas. Jūsų duomenys saugomi saugiame serveryje už užkardos, naudojant „Shopify“ duomenų saugyklą, duomenų bazes ir bendrą „Shopify“ programą. Taip pat žr. „Shopify“ klientų privatumo politiką.